【8/11更新】熊本地方で発生した地震の影響に伴う営業再開およびサンプル請求・キャンペーンの対応状況について

熊本地方で発生いたしました地震の影響により、7月28日より臨時休業とさせていただいておりましたが、安全の確認が取れましたので本日8月3日より営業を再開いたしました。
休業期間中、皆様には大変ご不便・ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

営業再開に伴う各業務の対応状況につきましては、以下の通りとなります。

商品の受注・出荷について

佐川急便の配送受付再開に伴い、本日より発送業務を再開しております。
なお、今後の交通事情や配送便の混雑等により、お届けに遅延が発生する可能性がございます。あらかじめご了承いただけますようお願い申し上げます。

【8/11更新】サンプル請求の発送について

サンプル請求のご注文(受付)自体は通常通り承っておりますが、郵便局の受付停止の影響により、現在サンプルの発送ができない状態となっております。

7月28日以降にご請求いただいた分を含め、郵便局の受付が再開され次第、準備の整ったものから順次発送させていただきます。(※再開時期は未定となっております)

【8/11更新】Instagramプレゼントキャンペーンについて

当選のご連絡・賞品の発送につきましても、発送準備および郵便局の受付が再開され次第、順次対応させていただきます。

サンプル請求の発送について

郵便局の受付が停止しているため、現在サンプル請求の発送業務につきましては停止しております。
(※郵便局の受付再開時期は未定となっております)
郵便局の受付が再開され次第、準備の整ったものから順次発送させていただきます。

お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。